AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Inhaltsverzeichnis:

Geltungsbereich
Definitionen
Vertragsschluss und Bestellung
Vertragsgrundlagen
Pflichten des Kunden
Allgemeine Richtlinien
Teilnahme von Kindern und Jugendlichen
Gesundheit, Eigenverantwortung und Sicherheit
Preise und Zahlung
Widerrufsrecht und Widerrufsfrist
Stornobedingungen
Absage oder Änderungen durch EdenKrautGarden
Geistige Eigentumsrechte
Datennutzung
Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten
Vereinbarung zur Vertraulichkeit des Kunden
Auftrag und Unteraufträge
Wettbewerbsverbot
Haftungsbeschränkung
Haftungsfreistellung
Verzicht
Variation
Anwendbares Recht
Beschwerden
Allgemeines
Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Für alle Angebote von EdenKrautGarden (Inhaber Kenneth Davies, handelnd durch Sus Reeg) gelten diese unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Eine Buchung oder ein Kauf setzt voraus, dass die Kundin/der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Bitte lesen Sie dieses Dokument daher sorgfältig durch. Falls Sie dieses Dokument in größerer Schrift benötigen oder Fragen zu diesem Dokument oder seinem Inhalt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter susreeg@EdenKrautGarden.de.

2. DEFINITIONEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

EdenKrautGarden, mit Inhaber Kenneth Davies, vertreten durch Sus Reeg, ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in Stralsunderstr. 53, 18337 Marlow. Sämtliche Angebote von EdenKrautGarden werden im Folgenden zusammenfassend als „die Produkte und/oder Dienstleistungen“ bezeichnet.
Kunde:
Die Person oder Firma, die die Produkte und/oder Dienstleistungen von EdenKrautGarden erwirbt.
Beginn des Vertrags:
Das Datum, an dem EdenKrautGarden mit der Bereitstellung der Produkte und/oder Dienstleistungen für den Kunden beginnt.
Bedingungen:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Vertrag:
Der Vertrag zwischen EdenKrautGarden und dem Kunden über die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, der aus der Bestellung/Buchung (persönlich, E-Mail, Telefon, Webseite www.edenkrautgarden.de) und diesen Bedingungen besteht.
Preise:
Die vom Kunden zu zahlenden Preise für die Bereitstellung der Produkte und/oder Dienstleistungen gemäß Ziffer 9.
Bestellung:
Die Bestellung des Kunden für die Produkte und/oder Dienstleistungen (und alle nachfolgenden laufenden Produkte und/oder Dienstleistungen), wie im Bestellformular und/oder Rechnung angegeben.
Bestellformular/Rechnung:

Das Formular von EdenKrautGarden, das online, telefonisch oder persönlich ausgefüllt werden kann. Die Rechnung, die die Buchung ohne Bestellformular bestätigt. Das Formular/die Rechnung legt die Preise fest und enthält diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Dienst:
Die Bereitstellung und Gewährung des Zugriffs auf die Produkte und/oder Dienste von EdenKrautGarden.

Datenschutzrichtlinie:

Bezeichnet die Richtlinie in der von Zeit zu Zeit aktualisierten Fassung, die auf der Webseite von EdenKrautGarden unter www.edenkrautgarden.de zu finden ist und bestimmte jeweilige Rechte und Pflichten in Bezug auf die personenbezogenen Daten und den Datenschutz im Rahmen des Vertrags identifiziert.

Autorisierte Benutzer:
Bedeutet in Bezug auf die Produkte und/oder Dienstleistungen die Benutzer, die vom Kunden autorisiert wurden, diese Produkte und/oder Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu nutzen.

Kundendaten:

Bezeichnet alle Daten in jeglicher Form, die der Kunde oder ein autorisierter Benutzer EdenKrautGarden bereitgestellt, hochgeladen oder auf einer von EdenKrautGarden im Zusammenhang mit ihrem Produkten und Dienstleistungen genutzten Plattform angegeben oder gespeichert hat.
Geschützte Daten:
Personenbezogene Daten sowie vertrauliche Informationen im Sinne der jeweils gültigen Datenschutzrichtlinie von EdenKrautGarden.
Dienstleistungen:
Darunter fallen neben persönlichen Dienstleistungen auch die digitalen Kurse und Inhalte, die EdenKrautGarden über eine externe Kursplattform bereitstellt.

3. VERTRAGSSCHLUSS UND BESTELLUNG

3.1. Der Bezug der Leistungen über die Webseite www.edenkrautgarden.de steht neben juristischen Personen nur unbeschränkt handlungsfähigen natürlichen Personen offen, welche volljährig sind, d.h. Personen, die mind. 18 Jahre alt sind. Der Kunde ist verpflichtet, die für den Kauf notwendigen Angaben vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben. Änderungen sind umgehend vorzunehmen, so dass die Angaben jederzeit vollständig und richtig sind.

3.2. Mit der Bestellung unterbreitet der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Leistung. Der Kaufvertrag hinsichtlich der von EdenKrautGarden angebotenen Leistungen kommt zustande, sobald dem Kunden über die Webseite www.edenkrautgarden.de, per E-Mail oder Telefon die Bestellung bestätigt wurde. Bestätigungen mit seitens des Kunden falsch angegebener E-Mail-Adresse gelten als rechtsgültig zugestellt.

3.3. Als Vertragspartner tritt EdenKrautGarden, Inhaber Kenneth Davies, vertreten durch Sus Reeg, auf.

3.4. Bestellungen sind verbindlich und können nur mit schriftlicher Zustimmung von EdenKrautGarden annulliert oder geändert werden. Die durch die Annullierung oder Änderung entstandenen Kosten und/oder Bearbeitungsgebühren werden grundsätzlich weiterberechnet.

3.5. Hinsichtlich der Nutzungsrechte an digitalen Produkten und Kursinhalten, insbesondere zum Verbot der Weitergabe und Vervielfältigung sowie den Konsequenzen bei Verstoß, wird auf Ziffer 13 verwiesen.

4. VERTRAGSGRUNDLAGEN

4.1. Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Der Kunde erkennt an, dass er sich nicht auf Erklärungen, Versprechen oder Zusicherungen verlassen hat, die von oder im Namen von EdenKrautGarden gemacht oder gegeben wurden, die nicht im Vertrag festgelegt sind. Diese Bedingungen gelten für den Vertrag. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich von EdenKrautGarden anerkannt wurden.
4.2. Alle von EdenKrautGarden herausgegebenen Mustermaterialien, Beschreibungen oder Werbung sowie alle Beschreibungen von Illustrationen, die auf der Website oder in Broschüren von EdenKrautGarden enthalten sind, werden ausschließlich zu dem Zweck herausgegeben oder veröffentlicht, eine ungefähre Vorstellung von den Produkten zu vermitteln und/oder Dienstleistungen, wie sie von EdenKrautGarden angeboten werden. Sie werden nicht Vertragsbestandteil und haben keine Vertragswirkung. EdenKrautGarden ist gesetzlich verpflichtet, vertragsgemäße Waren und Dienstleistungen zu liefern.
4.3. EdenKrautGarden hat das Recht, jederzeit ohne vorherige Ankündigung an den Kunden Änderungen oder Ergänzungen an Art, Umfang und Inhalt der Produkte und/oder Dienstleistungen vorzunehmen, sofern diese die Art der Produkte und /oder Dienstleistungen nicht beeinträchtigen.
4.4. EdenKrautGarden gibt keine Garantie dafür, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen bestimmte Ergebnisse für den Kunden liefern. Alle Empfehlungen dienen ausschließlich der Unterstützung beim Erreichen der definierten Ziele. Deren Erreichen wird nicht garantiert.

4.5. EdenKrautGarden wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle Termine in Bezug auf die Produkte und/oder Dienstleistungen einzuhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Termine, an denen der Kunde an Zoom Meetings teilnehmen kann), aber solche Termine sind nur vorläufig und können abhängig und nach Ermessen von EdenKrautGarden geändert werden, ohne dass EdenKrautGarden in Bezug auf solche Änderungen haftbar gemacht wird.
4.6. EdenKrautGarden ist berechtigt, Änderungen am Support der Produkte und/oder Dienstleistungen vorzunehmen, die sich nicht auf deren Art oder Qualität auswirken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Trainer und Lehrer, Gesprächsdauer, Sitzungsdauer, Sitzungshäufigkeit, Sitzungstyp, Sitzungsort, Trainingstyp, Trainingsort, Veranstaltungsort, zugewiesener Trainer, Facebook- Gruppenzugriff und -inhalt.
4.7. Der Kunde muss, und stellt sicher, dass alle autorisierten verbundenen Unternehmen und autorisierten Benutzer dies ebenfalls tun, jederzeit alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Nutzung oder den Erhalt der Produkte und/oder Dienstleistungen einhalten, einschließlich Gesetze in Bezug auf Privatsphäre, Datenschutz und Nutzung von Systemen und Kommunikation.

5. PFLICHTEN DES KUNDEN

5.1. Der Kunde wird:
(a) sicherstellen, dass alle vom Kunden an EdenKrautGarden gegebenen Informationen vollständig und richtig sind;
(b) mit EdenKrautGarden in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Produkten und/oder Dienstleistungen zusammenarbeiten;
(c) die Preise strikt gemäß dem im Auftrag festgelegten oder anderweitig schriftlich von EdenKrautGarden bestätigten Zahlungsplan zahlen;
(d) die Produkte und/oder Dienstleistungen oder Inhalte, Daten oder Informationen, die sich aus der Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen durch den Kunden ergeben, nicht für andere als die ausdrücklich im Vertrag genehmigten Zwecke zu verwenden;
(e) die Produkte und/oder Dienstleistungen nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden; und
(f) gestattet EdenKrautGarden, bei Veranstaltungen und im Rahmen erbrachter Dienstleistungen Foto- und Videoaufnahmen zur Dokumentation zu machen. Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar abgebildet sind, werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der abgebildeten Person für Website, Social Media oder sonstige Öffentlichkeitsarbeit verwendet. Wer nicht fotografiert oder gefilmt werden möchte, teilt dies bitte vor Beginn der Veranstaltung mit — das wird selbstverständlich respektiert. Die Nutzung erkennbarer Personenaufnahmen für Werbezwecke erfolgt ausschließlich auf Basis einer gesondert eingeholten, ausdrücklichen Einwilligung.
5.2. Der Kunde verpflichtet sich für sich selbst und als Treuhänder für alle seine Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, autorisierten verbundenen Unternehmen, autorisierten Benutzer oder ähnliches, die in den Abschnitten 4.1.-4.7. einschließlich festgelegten Verpflichtungen einzuhalten und EdenKrautGarden vollständig schadlos zu halten. Von und gegen alle Verluste, Schäden, Kosten und Ansprüche, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Bestimmungen oder der anderweitigen Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag ergeben.
5.3. Die Übertragung oder Speicherung von Informationen, Daten oder Materialien, die gegen geltendes Recht verstoßen, ist verboten. Dies umfasst unter anderem urheberrechtlich geschütztes Material, Material, das rechtlich als bedrohlich oder obszön eingestuft wird, oder Material, das durch Geschäftsgeheimnisse und andere Gesetze geschützt ist. Der Kunde verpflichtet sich, EdenKrautGarden von allen Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen ergeben, die den Kunden oder andere Parteien schädigen.
5.4. Dem Kunden ist es untersagt, auf oder über Plattformen, SocialMedia-Kanäle oder Server von EdenKrautGarden einschließlich, aber nicht beschränkt auf Social-Media-Plattformen, Material zu übertragen, das nach alleinigem Ermessen von EdenKrautGarden rechtswidrig oder obszön ist, bedrohlich, störend, missbräuchlich, verleumderisch, hasserfüllt, die Verhaltensweisen fördern, die eine Straftat darstellen könnten, die zivilrechtlich haftbar gemacht werden können, die anderweitig gegen nationales oder internationales Recht verstoßen oder die die Übertragung von pornografischen oder sexbezogenen Waren beinhalten oder Daten.

6. ALLGEMEINE RICHTLINIEN

für alle von EdenKrautGarden angebotenen Dienstleistungen (Einzelberatungen, Workshops, Kurse, Vorträge, Reisen, Ausbildungen)
6.1 Vorausgesetzt wird ein respektvoller zwischenmenschlicher Umgang mit allen Mitteilnehmern, d.h. diese zu akzeptieren unabhängig ihrer Einstellung, Sexualität, Religion, Alters usw. Dies beinhaltet auch einen solchen Umgang mit Kenneth Davies, Sus Reeg und ggf. weiteren Mitarbeitern oder Helfern von EdenKrautGarden.
6.2. Das Anbieten und/oder Verkaufen von eigenen Produkten während den stattfindenden Dienstleistungen von EdenKrautGarden ist voll und ganz untersagt, es sei denn dies wurde vorab ausdrücklich schriftlich mit EdenKrautGarden vereinbart.
6.3. Die Privatsphäre sowohl von anderen Teilnehmer als auch von Kenneth Davies und Sus Reeg ist zu respektieren.

7. TEILNAHME VON KINDERN UND JUGENDLICHEN

7.1. Die Teilnahme von Kindern und Jugendlichen ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Je nach Alter, Gruppensituation und Veranstaltungsinhalt behält sich die Veranstalterin vor, über eine Teilnahme im Einzelfall zu entscheiden.

7.2. Die Aufsichtspflicht verbleibt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – bei der begleitenden erziehungsberechtigten Person.

8. GESUNDHEIT, SICHERHEIT UND EIGENVERANTWORTUNG INSBES. BEI VERANSTALTUNGEN

8.1. Die Teilnahme an Outdoor-Veranstaltungen setzt voraus, dass der Kunde gesundheitlich in der Lage ist, an einem längeren Aufenthalt im Freien auf teils unebenem Gelände teilzunehmen.

Folgende Ausstattung ist vom Kunden mitzubringen:

festes, trittsicheres Schuhwerk
wetterfeste Kleidung
Sonnen- und ggf. Regenschutz
bei Bedarf Insektenschutz

8.2. Versicherungsschutz: Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir empfehlen daher allen Teilnehmer:innen den Abschluss einer privaten Haftpflicht- und Unfallversicherung.

8.3. Der Kunde hat eigenverantwortlich auf alles zu achten, was während der Teilnahme gesundheitlich wichtig ist, insbesondere bei:

bekannten Allergien oder Kreuzallergien
Unverträglichkeiten
Insektenstichallergien
Kreislaufproblemen
Schwangerschaft
gesundheitlichen Einschränkungen

Falls gesundheitliche Unsicherheiten bestehen, hat der Kunde selbstständig vorab mit seiner behandelnden Ärztin oder seinem behandelnden Arzt abzuklären, ob die Teilnahme passend ist.

8.4. Die von EdenKrautGarden angebotenen Inhalte, Informationen und Produkte dienen der Naturerfahrung, Wissensvermittlung und kulinarischen Inspiration. Sie ersetzen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Beratung und sind nicht dazu bestimmt, psychische oder medizinische Beschwerden zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu heilen. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

8.5. Es gilt:

Pflanzen dürfen nur im Rahmen der Veranstaltung und nach gemeinsamer Besprechung bzw. ausdrücklicher Freigabe verwendet oder verkostet werden.
Eigenmächtiges Sammeln, Probieren oder Verwenden von Pflanzen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für eigenständig nach der Veranstaltung gesammelte, bestimmte oder verarbeitete Pflanzen wird keine Gewähr oder Haftung übernommen.
Trotz sorgfältiger Vermittlung kann eine Verwechslungsgefahr bei Wildpflanzen nie vollständig ausgeschlossen werden.

8.6. Sofern im Teilnahmebeitrag Speisen und Getränke enthalten sind, liegt die Entscheidung und Verantwortlichkeit bezüglich Verzehr und Verträglichkeit ausschließlich bei jeder teilnehmenden Person selbst. EdenKrautGarden versucht auf Nachfrage der Teilnehmenden so transparent wie möglich über die EdenKrautGarden bekannten Zutaten Auskunft zu erteilen, jedoch können bei der Verarbeitung in einer offenen Workshop-Situation trotz Sorgfalt Spuren, Kreuzkontakte oder individuelle Reaktionen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Daher ist jede Haftung für mögliche Wirkungen von Speisen und Getränken durch EdenKrautGarden ausgeschlossen.

8.7. Die Teilnahme sowie die Anwendung von Produkten und die Umsetzung der vermittelten Inhalte, Empfehlungen und Informationen erfolgen freiwillig, in Eigenverantwortung und nach eigenem Ermessen der teilnehmenden Person. Jede teilnehmende Person ist selbst verantwortlich für ihr körperliches und psychisches Wohlbefinden sowie dafür, persönliche gesundheitliche Grenzen rechtzeitig zu erkennen und entsprechend zu handeln.

8.8. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände wird keine Haftung übernommen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von EdenKrautGarden vorliegt.

8.9. Den während der Veranstaltung erteilten Sicherheits- und Verhaltensanweisungen der Veranstalterin ist Folge zu leisten.

8.10. Personen, die sich selbst oder andere gefährden oder den Ablauf der Veranstaltung erheblich stören, können von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebeitrags.

9. PREISE UND ZAHLUNG

9.1. Die Preise für die Produkte und/oder Dienstleistungen sind in der Bestellung oder einer schriftlichen Vereinbarung zwischen EdenKrautGarden und dem Kunden aufgeführt.

9.2. Die Preise werden vollständig in Übereinstimmung mit der Bestellung, der schriftlichen Bestätigung von EdenKrautGarden oder einer mit einem Finanzunternehmen getroffenen Vereinbarung in Übereinstimmung mit der Zahlung für die Produkte und/oder Dienstleistungen bezahlt.
9.3. Alle gemäß dem Vertrag an EdenKrautGarden fälligen Zahlungen sind vollständig ohne Abzug oder Einbehaltung zu leisten. Der Kunde ist nicht berechtigt, eine Gutschrift, Aufrechnung oder Gegenforderung gegen EdenKrautGarden gegen geschuldete Beträge geltend zu machen.

9.4. Für Veranstaltungen und Beratungsangebote gilt zusätzlich: Der Kunde hat den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu bezahlen, spätestens jedoch vor Beginn der Veranstaltung bzw. Dienstleistung. Bei Veranstaltungen ist EdenKrautGarden berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Platz anderweitig zu vergeben, sofern die Zahlung nicht fristgerecht erfolgt ist .
9.5. In Bezug auf Ratenzahlung oder Zahlungsplan erfolgt die Zahlung monatlich am selben Kalendertag wie das Datum der Bestellung oder wie anderweitig schriftlich zwischen EdenKrautGarden und dem Kunden vereinbart.
9.6. Bei Abonnements bleiben die Preise vom Kunden zu zahlen, ungeachtet einer Entscheidung, die Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen einzustellen, und selbst wenn der Kunde die Produkte und/oder Dienstleistungen nicht vollständig abschließt, auf sie zugreift, daran teilnimmt oder sie nutzt.
9.7. Falls eine Zahlung bzgl. Abonnements aufgrund von EdenKrautGarden überfällig und länger als 20 (zwanzig) Tage nicht bezahlt wird, kann EdenKrautGarden nach eigenem Ermessen die Bereitstellung der Produkte und/oder Dienstleistungen aussetzen oder zurückziehen, unbeschadet seiner sonstigen Kündigungsrechte.
9.8. Abgesehen vom Widerrufsrecht gemäß Ziffer 10 ist der Vertrag vor Beginn der Dienstleistung nach Maßgabe der nachstehenden Stornierungsbedingungen Ziffer 11 kündbar.

9.9. Der Kunde erkennt an, dass er den Auftrag nach eigener Wahl ohne Zwang oder rechtmäßige Taktiken von EdenKrautGarden unterzeichnet oder ihm zugestimmt hat und für seine eigenen Entscheidungen voll verantwortlich ist.
9.10. EdenKrautGarden behält sich das Recht vor, einen Rechtsbeistand durch einen Dritten zu beauftragen, falls der Kunde die Zahlung nicht gemäß diesen Bedingungen leistet.

10. WIDERRUFSRECHT UND WIDERRUFSFRIST

10.1. Der Kunde hat eine begrenzte Frist, die als Widerrufsfrist bezeichnet wird, in der er seine Meinung ändern und seinen Vertrag mit EdenKrautGarden kündigen kann.

10.2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Datum der Bestellung und dauert bis zu 14 Tage, höchstens aber bis zum Beginn der Dienstleistung. Hiervon sind Datei-Downloads und der Erwerb digitaler Produkte ausdrücklich ausgeschlossen. Für Datei-Downloads gilt Ziffer 10.10. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.3. Der Kunde muss EdenKrautGarden innerhalb der Bedenkzeit von 14 Tagen schriftlich über seine Kündigung informieren.
10.4. Der Kunde muss die Kündigung schriftlich per E-Mail an susreeg@EdenKrautGarden.de mitteilen.
10.5. Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden das Produkt und/oder die Dienstleistungen gekündigt.
10.6. Wenn der Kunde innerhalb der Bedenkzeit keine Rückerstattung anfordert, muss der Kunde alle verbleibenden Zahlungen leisten.

10.7. Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist. Das bedeutet: Mit der Buchung der Veranstaltung ist diese verbindlich. Es gelten zudem die nachstehenden Rücktritts- und Stornierungsbedingungen.

10.8. Für Beratungsangebote gilt gemäß § 356 Abs. 4 BGB: Sofern der Kunde möchte, dass die Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, muss er zustimmen, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt. Es gelten zudem die nachstehenden Rücktritts- und Stornierungsbedingungen lt. Ziffer 11.

10.9. Für die Erbringung individuell angefertigter Leistungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB hat der Kunde kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die nachstehenden Rücktritts- und Stornierungsbedingungen.
10.10. Für digitale Produkte gilt gemäß § 356 Abs. 5 BGB: Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird. Mit Beginn der Ausführung des Vertrags erlischt das Widerrufsrecht.

11. STORNOBEDINGUNGEN

11.1. Alle Stornierungen sind grundsätzlich schriftlich per Email mitzuteilen.

11.2. Bei Kündigung/Stornierung nach Beginn der Dienstleistung ist der volle Betrag ohne Abzug vom Kunden fällig, unabhängig davon, ob die Produkte und/oder Dienstleistungen genutzt werden.
11.3. Für Einzeltermine (Beratungstermine vor Ort, Termine per Zoom, telefonisch usw.) gilt:
• Bei Stornierung bis 10 Tage vor dem Termin werden 20 % des Betrags zurückerstattet.

Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Terminwerden 50 % des Betrags zurückerstattet.
• Bei Stornierung ab Terminbeginn ist der volle Betrag fällig.

11.4. Für Veranstaltungen gilt:
• Bei Stornierung bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 100 % des Teilnahmebeitrags zurückerstattet.

Bei Stornierung ab 27 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: werden 50 % des Teilnahmebeitrags zurückerstattet.
Bei Stornierung ab 13 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 20 % des Teilnahmebeitrags zurückerstattet.
• Bei Stornierung ab Veranstaltungsbeginn ist der volle Betrag fällig.

11.5. Nach vorheriger Rücksprache mit EdenKrautGarden ist es vor Beginn der Veranstaltung bzw. Dienstleistung möglich, eine Ersatzperson zu benennen, die den Platz inklusive sämtlicher Vertragsbedingungen vollständig übernimmt. In diesem Fall entfällt die Stornogebühr.
11.6. Für Ersatzpersonen gilt grundsätzlich der zum Zeitpunkt der Übernahme aktuelle Preis. Bereits gewährte Frühbucher- oder Sonderkonditionen sind nicht automatisch übertragbar. Wurde der Platz zum Beispiel ursprünglich zum Early-Bird-Preis gebucht und ist dieser Zeitraum bereits abgelaufen, ist die Differenz zum regulären Teilnahmebeitrag entsprechend auszugleichen, sodass der volle reguläre Preis bezahlt ist.
11.7. Für das Erbringen individueller Dienstleistungen gilt: Bei Stornierung eines individuellen Planungs- oder Gestaltungsauftrags nach Beginn der Ausführung werden alle bis zum Zeitpunkt der Stornierung erbrachten Leistungen vollständig berechnet. Darüber hinaus wird eine Pauschale von 25% der verbleibenden Auftragssumme als Ausgleich für entgangenen Gewinn und gebundene Ressourcen erhoben. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden für den Anbieter entstanden ist.

12. ABSAGE ODER ÄNDERUNG DURCH EdenKrautGarden

12.1 EdenKrautGarden behält sich das Recht vor, veröffentlichte Daten zu ändern oder zu stornieren und Veranstaltungsorte ohne jegliche Haftung zu ändern.
12.2. EdenKrautGarden behält sich das Recht vor, Änderungen an den Programmen, Dienstleistungen, Produkten, Rednern oder Veranstaltungsorten vorzunehmen, falls dies erforderlich sein sollte.
12.3. Für Veranstaltungen gilt: EdenKrautGarden behält sich vor, die Veranstaltung aus wichtigem Grund abzusagen, zu verschieben oder in zumutbarer Weise anzupassen, insbesondere bei:

Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl
Krankheit
Unwetter, Sturm, Gewitter oder anderen Witterungsverhältnissen, die eine sichere Durchführung nicht ermöglichen
behördlichen Auflagen
sonstigen Umständen außerhalb des Einflussbereichs der Veranstalterin

Bereits gezahlte Teilnahmebeiträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche – insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten – bestehen nicht.

Kleinere Änderungen im Ablauf, in der Reihenfolge der Inhalte oder am Treffpunkt bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind und den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.

13. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

13.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten, Kursinhalten, Unterlagen und sonstigen im Rahmen der Produkte und/oder Dienstleistungen bereitgestellten Materialien verbleiben bei EdenKrautGarden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

13.2. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung der Inhalte im Rahmen der gebuchten Produkte und Dienstleistungen. Eine weitergehende Nutzung, Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich schriftlich erlaubt.

13.3. Die Weiterleitung digitaler Produkte an Dritte ist nicht gestattet. Die unbefugte Weiterleitung der digitalen Produkte oder Überlassung der Zugangsdaten an Dritte fällt unter Datenmissbrauch. In solchen Fällen behält EdenKrautGarden es sich vor, dem Kunden den vollen Preis des betroffenen digitalen Produktes im Umfang der getätigten Weiterleitungen in Rechnung zu stellen.

13.4. Mit dem Verkauf der digitalen Produkte und der Teilnahme an Kursen, Workshops, Vorträgen und persönlichen Beratungen werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an den Kunden übertragen (wie beispielsweise das Recht zur Erstellung von nicht zum Eigengebrauch bestimmter Kopien, das Ausführen von Digitalisierungsvorgängen, Aufführungs- oder Publikationsrechte usw.). Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstoßen gegen das Urheberrecht.

14. DATENNUTZUNG

14.1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm im Rahmen der Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen bereitgestellten Inhalte und Daten rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

14.2. EdenKrautGarden verarbeitet solche Inhalte ausschließlich im Rahmen der Durchführung der gebuchten Leistungen und der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Datenschutzrechts.

15. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT DER DATEN

15.1. EdenKrautGarden verpflichtet sich, vertrauliche Informationen der Kunden, die im Rahmen der Produkte und Dienstleistungen bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne rechtliche Verpflichtung oder Einwilligung des Kunden an Dritte weiterzugeben.

15.2. Der Kunde verpflichtet sich, Inhalte, Unterlagen sowie vertrauliche Informationen aus Kursen, Beratungen und Veranstaltungen nicht ohne vorherige Zustimmung von EdenKrautGarden oder der jeweils betroffenen Person an Dritte weiterzugeben oder öffentlich zu verbreiten.

16. VEREINBARUNG ZUR VERTRAULICHKEIT DES KUNDEN

Betreffend Produkte/Dienstleistungen mit Chat-, Kommentar- oder Community-Funktionen
16.1. Die Produkte und/oder Dienstleistungen mit mit Chat-, Kommentar- oder Community-Funktionensind auf Personen beschränkt, die sich für die Produkte und/oder Dienstleistungen registriert haben.
16.2. Der Kunde wird die Identität, Ähnlichkeit oder tatsächliche oder paraphrasierte Kommentare von Personen, die an den Produkten teilnehmen, leiten, unterstützen oder anderweitig daran beteiligt sind, ohne vorherige ausdrückliche Erlaubnis von EdenKrautGarden nicht veröffentlichen, übertragen, offenlegen, der Öffentlichkeit mitteilen oder anderen dabei helfen, dies zu tun.
16.3. Der Kunde erkennt an, dass jede Verletzung der Vertraulichkeit EdenKrautGarden und/oder anderen Kunden irreparablen und erheblichen Schaden zufügen kann, auch wenn es unmöglich sein kann, das volle finanzielle Ausmaß ihres finanziellen Verlustes festzustellen.
16.4. Nichts in diesem Vertrag soll den Kunden daran hindern, seine eigenen Erfahrungen mit den Produkten und/oder Dienstleistungen mit anderen zu teilen.
16.5. Nichts in diesem Vertrag schränkt EdenKrautGarden darin ein, anonymisierte Aufzeichnungen, Ergebnisse und Erfahrungsberichte – schriftlich, fotografisch oder als Video im Zusammenhang mit ihren Produkten und/oder Dienstleistungen zu verwenden, insbesondere zu Werbezwecken.

17. AUFTRAG UND UNTERAUFTRÄGE

Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EdenKrautGarden nicht an Dritte übertragen oder weitergeben. Die Produkte, Dienstleistungen sowie alle daraus gewonnenen Inhalte, Daten oder Informationen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EdenKrautGarden nicht anderweitig genutzt werden.

18. WETTBEWERBSVERBOT

Der Kunde verpflichtet sich, weder direkt noch indirekt oder in irgendeiner anderen Eigenschaft mit dem Geschäft von EdenKrautGarden oder bei der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen in Wettbewerb zu treten oder zu versuchen, in Wettbewerb zu treten, die direkt mit irgendeinem Aspekt oder Teil der Produkte konkurrieren und /oder Dienstleistungen, die zu tatsächlichen oder erwarteten Verlusten für EdenKrautGarden führen, einschließlich dessen Ruf.

19. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

19.1. Keine der Parteien verletzt diesen Vertrag oder haftet für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wenn eine solche Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ereignisse, Umstände oder Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle höherer Gewalt; Flut; Trockenheit; Erdbeben oder andere Naturkatastrophen; Epidemien oder Pandemien; Terroranschlag; Bürgerkrieg; zivile Unruhen; Krieg; Androhung oder Vorbereitung eines Krieges; bewaffneter Konflikt; Verhängung von Sanktionen; Embargo; Abbruch diplomatischer Beziehungen; nukleare, chemische oder biologische Kontamination oder Überschallknall; Gesetze oder Maßnahmen einer Regierung oder Behörde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verhängung von Export- oder Importbeschränkungen, -kontingenten oder -verboten; Einsturz von Gebäuden, Feuer, Explosion oder Unfall; Arbeits- oder Handelsstreitigkeiten, Streiks, Arbeitskämpfe oder Aussperrungen; sowie Nichterfüllung durch Lieferanten oder Subunternehmer. Unter diesen Umständen verlängert sich die Erfüllungsfrist um den Zeitraum, in dem die Erfüllung der Verpflichtung verzögert oder nicht erfüllt wird. Dauert die Verzögerung oder Nichterfüllung sechs Monate an, kann die nicht betroffene Partei diesen Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen schriftlich gegenüber der anderen Partei kündigen.

19.2. EdenKrautGarden haftet gegenüber dem Kunden unter keinen Umständen, gleich aus welchem Rechtsgrund, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung einschließlich Fahrlässigkeit, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für indirekte oder Folgeschäden, besondere Schäden, Kosten oder Verluste, einschließlich entgangenen Gewinns oder entgangener Chancen, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrags- oder Buchungsgegenstand ergeben.

19.3. Der maximale Schadensersatzbetrag, der von EdenKrautGarden an den Kunden in Bezug auf jegliche Haftung, mit Ausnahme der in den folgenden Ziffern geregelten Fälle, einschließlich der Haftung aus Fahrlässigkeit, im Rahmen oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zu zahlen ist, darf den vom Kunden gezahlten Betrag nicht überschreiten oder, bei Abonnement-Zahlungen, die vom Kunden an EdenKrautGarden für den vorangegangenen Kalendermonat geleistete Zahlung, gegebenenfalls berechnet auf der Grundlage von 1/12 der Preise der vorangegangenen 12 Monate.

19.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von EdenKrautGarden oder einer gesetzlichen Vertreterin bzw. einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

19.5. Die Haftungsbeschränkungen gelten ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von EdenKrautGarden oder einer gesetzlichen Vertreterin bzw. einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

19.6. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet EdenKrautGarden bei einfacher Fahrlässigkeit nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

20. HAFTUNGSFREISTELLUNG

Der Kunde stellt hiermit EdenKrautGarden alle Vertreter, Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger, persönlichen Vertreter, Testamentsvollstrecker, Erben und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Klagen, Forderungen oder Rechten auf Schadensersatz frei, und entlastet sie insoweit, soweit solche Ansprüche sich aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder aus Handlungen oder Unterlassungen von EdenKrautGarden als Ergebnis oder Nebenwirkung der Beratung oder der Teilnahme ergeben.

21. VERZICHT

Ein Verzicht auf Rechte aus dem Vertrag/Buchung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt, und gilt nicht als Verzicht auf spätere Vertragsverletzungen oder Versäumnisse.

22. VARIATION

Außer wie in diesen Bedingungen festgelegt, ist jede Änderung des Vertrags, einschließlich der Einführung zusätzlicher Bedingungen, nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich zwischen EdenKrautGarden und dem Kunden vereinbart wurde.

23. ANWENDBARES RECHT

Alle Rechtsstreitigkeiten, die sich aus den Bedingungen ergeben, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

24. BESCHWERDEN

24.1. EdenKrautGarden verpflichtet sich, qualitativ hochwertige Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten.
24.2. EdenKrautGarden verfügt über ein schriftliches Beschwerdeverfahren, um sicherzustellen, dass alle eventuellen Beschwerden sachlich, fair und umgehend bearbeitet werden. Beschwerden sind grundsätzlich schriftlich direkt per Email anEdenKrautGarden zu richten: susreeg@edenkrautgarden.de.

25. ALLGEMEINES

Ab dem Datum des Vertragsbeginns kann jedes Verhalten des Kunden, das EdenKrautGarden als störend, respektlos, bedrohlich, missbräuchlich oder in irgendeiner Weise (nach alleinigem Ermessen von EdenKrautGarden), entweder persönlich, über E-Mail, über soziale Medien oder andere Kommunikationsmittel, die entweder an EdenKrautGarden, die anderen Kunden vonEdenKrautGarden, Teammitglieder oder Mitarbeiter von EdenKrautGarden gerichtet sind, dazu führen, dass der Kunde den Zugriff auf alle Aspekte der Produkte und/oder Dienstleistungen verliert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Online-Support, Facebook-Gruppen, Live-Veranstaltungen oder Beratungsgespräche. Alle verbleibenden Preise bleiben zahlbar und Gelder für die Produkte und/oder Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig.

26. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

26.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung ist eine Regelung zu vereinbaren, die der wirtschaftlichen Zwecksetzung der Parteien am nächsten kommt.

26.2. Jeder der in den Bedingungen genannten Absätze ist trennbar und voneinander getrennt, und sollten zu irgendeinem Zeitpunkt mehr und mehr solcher Bestimmungen ungültig, rechtswidrig oder durchsetzbar werden, bleibt die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der abschließenden Absätze davon unberührt und in keiner Weise davon betroffen oder beeinträchtigt.